I. Antecedentes y Desafío del Cliente:

El cliente es un grupo global de servicios de turismo y transporte con sucursales en más de 30 países. El desafío principal era el suministro anual de decenas de miles de uniformes, garantizando al mismo tiempo una alta consistencia en la calidad de los lotes y gestionando la compleja entrega global multipunto (DDP/DDU), asegurando que los uniformes llegaran al personal sincronizados con los cambios estacionales. Los proveedores anteriores tenían dificultades con la logística transfronteriza y la estabilidad de la calidad.

II. Nuestra Solución:

1. Control de Calidad a Gran Escala: Aprovechando nuestros 27 años de experiencia estable en fabricación y una instalación moderna de 3.200 metros cuadrados, iniciamos un proceso de "Control de Calidad de Alto Estándar por Lotes" para pedidos extra grandes. Esto aseguró una variación casi nula en la calidad, el color y la consistencia de tallas en todos los lotes.
2. Experiencia en Logística Global: Ofrecimos servicios logísticos integrales DDP (Derechos de Entrega Pagados) y DDU (Derechos de Entrega No Pagados). Esto simplificó drásticamente el despacho de aduanas y la gestión de aranceles del cliente en más de 30 países, asegurando que los uniformes llegaran a tiempo y sin problemas a cada destino.
3. Optimización del Diseño de Durabilidad: Abordando el lavado de alta frecuencia requerido por los uniformes turísticos, seleccionamos tejidos profesionales de alta resistencia a la abrasión y antipilling y optimizamos las costuras en los puntos de tensión, extendiendo la vida útil promedio del uniforme.

III. Resultados Finales:

La estabilidad de la cadena de suministro de uniformes del cliente logró una mejora histórica. Nuestro servicio DDP/DDU ayudó al cliente a reducir los costos de logística y el tiempo de gestión en un 25%. La alta durabilidad y la consistencia de la calidad de los uniformes fueron muy elogiadas por el equipo de compras corporativas del cliente, lo que llevó a la firma de un contrato global exclusivo de suministro por tres años.